«Límite de dispositivos alcanzado»: ¿qué significa?
Última actualización 2026-10-13
Cada usuario puede usar un equipo de escritorio y un dispositivo móvil. Elimine un dispositivo antiguo para liberar un lugar.
Por seguridad de la cuenta, cada usuario está limitado a un equipo de escritorio y un dispositivo móvil a la vez. Si inicia sesión en un dispositivo nuevo más allá de eso, verá una página de advertencia con sus dispositivos actuales.
- En la página de advertencia, busque el dispositivo que ya no usa (revise el navegador, la ubicación y la última actividad).
- Toque “Cerrar sesión” junto a él y confirme tocando una segunda vez; esto evita eliminaciones accidentales.
- Una vez que ambas cuotas se cumplen, ingresa a la app automáticamente.
Usar varios navegadores en la misma computadora cuenta como un dispositivo, así que no necesita eliminar nada por eso.