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¿Cómo restablezco mi contraseña?

Última actualización 2026-10-13

Use el enlace de restablecimiento en la página de inicio de sesión, o pida ayuda a su administrador.

Puede restablecer su contraseña desde la página de inicio de sesión. Si el correo de restablecimiento nunca llega, su administrador puede ayudarle.

  1. En la página de inicio de sesión, toque “Olvidé mi contraseña” e ingrese su correo de cuenta.
  2. Revise su bandeja de entrada y la carpeta de spam, luego siga el enlace del correo para establecer una nueva contraseña.
  3. ¿Sin correo después de unos minutos? Pida a su administrador que verifique que el correo de su cuenta sea correcto.
Si los correos de restablecimiento nunca llegan (ni siquiera en spam), es posible que el servidor de correo de su empresa los esté bloqueando. Pida a su administrador que lo revise o contacte a soporte.