跨境电商卖家上线指南

在美国设仓、从中国发货的跨境电商卖家（Amazon / Walmart / Shein / Temu）：从商品建档、采购入库到日常出库、FBA 头程与退货的完整上线路径。

做跨境电商，最怕的是"货在美国仓里，系统里却看不清"。这篇指南面向在美国设仓、从中国发货的跨境电商卖家（Amazon / Walmart / Shein / Temu 平台卖家），带你从零走通 Docklify 的完整链路：商品建档 → 采购入库 → 日常出库 → FBA 头程 → 退货处理。

备货入库#

1. 商品建档：在 WMS 建立 SKU，多单位换算（UOM）和托盘配置一次配好；ABC 分析会按 90 天出库量自动给商品分级，爆款自动进 A 类。
2. 采购单建单并审核：创建 PO 并提交审核。
3. 供应商发 ASN：按整柜 / 整托的装载清单提前录入 ASN。
4. WMS 入库单收货：到货后按 ASN 建入库单收货，允许多收或少收，但每行都要确认差异原因后才能过账。

日常出库#

1. OMS 建销售单：手工建单、Excel 导入，或对接渠道自动拉单。
2. 审核放行：审核时自动做 ATP 检查（可用库存是否够），不够的单子会被拦下。
3. 分配仓库并推送 WMS：确认后订单分配到仓库，推送到 WMS 生成拣选任务。
4. 波次释放：把多个订单按波次合并释放，提高拣货效率。
5. 手机拣选：拣货员用手机按库位顺序拣货，系统规划最优路径。
6. 打包确认并发货：打包复核后发货，运单号自动回填到 OMS 订单行。

FBA 头程#

发往 Amazon 仓库的头程货走 WMS 的 Outbound Load：Load ID 由系统自动生成，Load No 是业务编号需要手工录入（比如亚马逊的货件编号），两者分开管理，装车、发运、对账都对得上。

退货处理#

平台退货在 OMS 按原订单建 RMA，退回的货走普通收货流程重新入库检验。质检合格的上架可售，不合格的走次品流程，不影响正常库存。