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3PL 上线指南:多货主结构与计费配置

最后更新 2026-10-13

第三方物流运营方如何搭建货主(merchant)结构、按客户配置仓库策略与费率卡,并让新客户顺利上线。

3PL 多货主仓库:叉车作业与多客户货架区

本指南面向在 Docklify 上运营多货主仓库的第三方物流(3PL)企业,讲三件事:货主(merchant)结构怎么搭、计费怎么配、新客户上线走什么流程。

第一步:搭多货主结构#

  1. 为每个客户建一个货主(merchant)档案(WMS → 货主)。3PL 模式下入库单、采购单和 ASN 都必须指定货主,第一天就要建对。
  2. 在货主详情页的"设置"页签里,按客户配置仓库策略:上架策略(6 种,默认智能推荐)与分配策略(默认拣选位优先;效期敏感商品用 FEFO 先到期先出)。
  3. 给每个客户划专属存储区:把库位指定给专属货主,或用库位组 + 库位组映射(按仓库 × 货主 × 产品品性如危险品/冷藏/冷冻/易碎/高值匹配)。
  4. 按需把员工操作技能限定到指定货主:每项技能(收货/上架/拣选/打包/发货/装车/盘点)都可指定货主范围,留空即全部货主。

第二步:配计费(四件套)#

  1. 收费项目(WMS → 计费 → 收费项目):新建收费编码,选 8 类之一(仓储/入库/出库/拣选/打包/增值/运费/其他)与 6 种计价方式之一(按托天/按件/按单/按重量/按立方英尺/包干),填单价与币种(默认 USD)。
  2. 费率表(计费 → 费率表):可建一张全局表适用所有货主,也可按货主各建一张;版本带生效/失效日期,明细行可覆盖项目原价。
  3. 货主计费规则(计费 → 计费规则):每个货主只能有一条激活规则,指向适用于它的费率表;换版本就是把规则指向新表。
  4. 通过计费接口生成对账单(POST /api/wms/billing/invoices/generate),传入货主、账期与数量。单号形如 MINV-000001,生成后状态为草稿。
按客户划分专属存储区,货主库存互不干扰
计费现状请提前规划:用量(托天数、操作件数等)需要人工统计后传入,系统不会从库存或任务数据自动采集;对账单生成后停在草稿状态(暂无已发送/已付款流转,也没有桌面端生成页),且不会自动记入会计应收。如需自动计量,请联系你的客户成功经理确认。

第三步:新客户上线流程#

  1. 先完成该客户的货主档案、仓库策略与计费规则(上面第一、二步)。
  2. 接通订单入口:OMS 手工建单、Excel/CSV 导入、渠道拉单,或让客户自己通过 Merchant Portal(货主门户)下单。
  3. 按该客户的单量设置仓库收货模式(桌面收货、手机收货任务,或两者都用)与波次释放方式(手动或定时)。
  4. 先完整跑通一单(收货 → 拣选 → 发货 → 对账单),确认费率与策略无误后,再批量迁入该客户的库存。
  5. 可选:Label Flow——把你的优惠承运商账号转售给客户,支持按货主的费率覆盖与预存钱包。
建议给每个客户留一页档案:用了哪些策略、适用哪个费率版本。换版本只需把规则指向新表,而每张对账单都带有费率快照,金额随时可复算。