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OMS 订单下完还能改单或取消吗?

最后更新 2026-10-13

取决于订单走到哪一步——早期的可以改,走得远的需要找支持。

订单还处在早期(库存未分配、仓库还没开工)时可以改单。一旦拣货或发货开始,为保护已完成的工作,修改会受限。

  1. 打开订单看状态。如果还是新建 / 未分配,直接改行项目或取消订单。
  2. 如果仓库已经开工,只能取消未拣的行,或联系支持把订单拆分。
  3. 已发货的订单在 OMS 里改不了——走 RMA / 退货流程处理。
已分配库存的订单改数量可能导致拆分成多次发货。拿不准就先问支持团队再改。